Nossos termos de uso são simples, basta seguir o nosso CÓDIGO DE ÉTICA.
- Seja gentil e cortês com todos, em especial com aqueles que você não gosta ou não concorda.
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Em troca, temos o compromisso com você em nossos cursos online:
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- Toda vez que fizermos um upgrade de conteúdo no curso você terá acesso ao novo conteúdo e nunca terá que pagar nada a mais por isso.
- Lhe dar sempre nosso melhor conteúdo.
- Se logo no começo do curso você perceber que o curso não era o que você esperava, devolveremos todo valor pago. Este prazo está limitado em até 7 dias da compra e a 20% do curso concluído.
Sobre os cursos presenciais:
Como a organização em diferentes cidades é muito cara, com custos antecipados de reserva, passagem, espaço e coffee break, não temos a opção de reembolso em caso de falta ou cancelamento por parte do aluno. Apenas quando o cancelamento é por parte da Brandster o valor é 100% reembolsado.
Caso o aluno saiba antecipadamente que não poderá comparecer ao curso ele pode dispor de uma das opções abaixo:
- Até 1 semana antes do curso - O aluno pode transferir a sua vaga para outra pessoa, indicando o nome e o e-mail de quem tomará o seu lugar.
- A qualquer momento - O aluno pode transferir a sua matrícula para o mesmo curso em versão online (sem reembolso de diferença de valores), e poderá refazer o mesmo curso em versão presencial em qualquer cidade com 50% de desconto.
- Caso o aluno falte - ele receberá automaticamente acesso a versão online do curso.
Ainda em relação aos cursos presenciais, é importante dizer que estamos sempre atualizando os materiais. Assim como nos cursos online os alunos dos presenciais tem acesso sempre ao material atualizado e, se desejado, podem repetir o mesmo curso com 50% de desconto.
Por enquanto é só isso, mas este código pode mudar ou com o tempo ser complementado. Fique atento, reveja sempre! Queremos manter o mesmo o mais simples possível, mas pode ser que com o tempo tenhamos que complicar um pouco. Ok?