Código de ética

Nossos termos de uso são simples, basta seguir o nosso

CÓDIGO DE ÉTICA.

SEJA EDUCADO - Seja gentil e cortês com todos, em especial com aqueles que você não gosta ou não concorda.

RESPEITE O SEU COLEGA PROFESSOR - O professor está compartilhando você seu melhor conteúdo, todos os anos de estudo, para encurtar e acelerar o seu aprendizado, portanto: respeite os direitos autorais e patrimoniais do curso, assim como você gostaria que fizessem com o seu conteúdo.

NÃO UTILIZE INDEVIDAMENTE - Exceto pelas citações em obras acadêmicas, todo conteúdo aqui apresentado não pode ser utilizado sem autorização prévia do professor em outros cursos, treinamentos, materiais didáticos ou publicações de qualquer forma.

NÃO COMPARTILHE SENHAS - Este espaço é seu, mas passar sua senha para outros estará infringindo as leis e direitos autorais e o acordo da nossa escola, além, é claro o mais importante, da confiança adquirida por nós.

Todos os fatores acima são graves, alguns (como o plágio) são crime. Poder parecer um pouco duro para alguns, mas são o mínimo de respeito que todos nós profissionais deveríamos ter uns com os outros. Portanto, em todos os casos citados acima, poderá haver a expulsão total do curso ou da plataforma sem qualquer reembolso.

Em troca, temos o compromisso com você em nossos cursos:

ACESSO ILIMITADO - Proporcionar acesso por tempo ilimitado aos seus cursos, você pode fazer quantas vezes quiser. Quando inadimplente no pagamento, este benefício poderá ser revogado em todos os cursos.

ATUALIZAÇÕES GRATUITAS - Toda vez que fizermos um upgrade de conteúdo no curso você terá acesso ao novo conteúdo e nunca terá que pagar nada a mais por isso.

AULAS GRATUITAS - sempre temos novas MASTERCLASSES (nossas aulas online gratuitas) como forma de contribuir com a formação do nosso mercado.

NOSSO MELHOR - Lhe dar sempre nosso melhor conteúdo.

Sobre os cursos online gravados (on-demand):

CANCELAMENTOS - Se você perceber que o curso não era o que você esperava, devolveremos todo valor pago. Este prazo está limitado em até 7 dias da compra e a até 20% do curso concluído.

ACESSO VITALÍCIO - O acesso ao curso é vitalício enquanto nós, e a plataforma EAD, estivermos em funcionamento

UPGRADE - Os alunos dos cursos online pagos tem 50% de desconto para refazer o mesmo curso online comprado em versões ao vivo ou presenciais organizadas pela Brandster.

Sobre os cursos online ao vivo:

SEGURANÇA E REVISÃO - Para garantir o aprendizado, mesmo se o aluno tiver dificuldades de acesso ou conexão (ou dificuldades pessoais) no horário ou dias do curso, em todos os cursos ao vivo o aluno recebe também o acesso à versão gravada do mesmo curso. Assim poderá repor as aulas que perder, ou mesmo rever o conteúdo após o curso.

Sobre os cursos presenciais:

SEGURANÇA - Para garantir o aprendizado, se o aluno não puder comparecer no dia do curso, ele será transferido para versão online gravada do mesmo curso e poderá refazer o mesmo curso em qualquer outra turma presencial ou ao vivo com 50% de desconto.

REVISÃO PRESENCIAL OU AO VIVO - Alunos que desejarem refazer um curso que já fizeram presencialmente em outras turmas presenciais ou ao vivo, poderão refazê-lo com 50% de desconto.

REVISÃO ONLINE - Alunos que fizeram os cursos presenciais, e desejarem adquirir a versão online gravada do mesmo curso para reverem as aulas, poderão fazê-lo com 50% de desconto.

ATUALIZAÇÕES - Ainda em relação aos cursos presenciais, é importante dizer que estamos sempre atualizando os materiais. Assim como nos cursos online os alunos dos presenciais tem acesso sempre ao material atualizado.

CANCELAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS - Como a organização em diferentes cidades é muito cara, com custos antecipados de reserva, passagem, espaço e coffee break, não temos a opção de reembolso em caso de falta ou cancelamento por parte do aluno. Apenas quando o cancelamento é por parte da Brandster o valor é 100% reembolsado. Caso o aluno saiba antecipadamente que não poderá comparecer ao curso ele pode dispor de uma das opções abaixo:

Até 1 semana antes do curso - O aluno pode transferir a sua vaga para outra pessoa, indicando o nome e o e-mail de quem tomará o seu lugar.
A qualquer momento - O aluno pode transferir a sua matrícula para o mesmo curso em versão online (sem reembolso de diferença de valores), e poderá refazer o mesmo curso em versão ao vivo ou presencial em qualquer cidade com 50% de desconto.
Caso o aluno falte - ele receberá automaticamente acesso a versão online do curso e poderá refazer o mesmo curso em versão ao vivo ou presencial em qualquer cidade com 50% de desconto.

Sobre cursos comprados por empresas.

Empresas podem comprar cursos online para os seus colaboradores, mas assim como seria em um curso presencial, o acesso a todo o curso, seus materiais e conteúdos pertencem sempre ao aluno, e poderão ser acessados por ele mesmo após se desligar da empresa. Não temos contas de acesso compartilhadas em nomes de empresas e contas existentes não poderão ser repassadas a novos funcionários.